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Respuestas cortas, sin esperas

Planes, sincronización, claves de IA y cómo sacar tus notas, cada tema respondido en pocas frases.

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No hay cola de tickets ni un chatbot delante de la bandeja de entrada. La mayoría de las respuestas salen en un día hábil.

Conviene incluir

Reportes de errores

La plataforma, la versión de la app y los pasos que lo provocaron. Los pasos exactos ayudan más que una historia larga.

Facturación

Escríbenos desde el correo de la cuenta para que podamos encontrar el pago sin tantas idas y vueltas.

Solicitudes de funciones

Publícalas en la hoja de ruta, en grape.cool/roadmap, para que otras personas también puedan votar. Describe el problema en lugar de la solución: suele llevar a algo mejor.

O sáltate la pregunta y pruébalo

El plan Gratis no necesita cuenta, así que la mayoría de las preguntas se responden solas en unos cinco minutos.