Grape
Centro de ayuda
Chat con IA y agente1 min de lecturaActualizado el 24 de septiembre de 2026

Reporta una respuesta de la IA

Marca una respuesta incorrecta o inapropiada, y qué pasa después de enviar el reporte.

Si el asistente produce algo incorrecto, inseguro o fuera de lugar, puedes reportarlo desde el propio mensaje.

Cómo reportar

Haz clic o toca la bandera debajo del mensaje de la IA. Se abre un menú Reportar respuesta: elige el motivo que corresponda, Dañina o insegura, Ofensiva o de odio, Sexual o explícita, Inexacta o engañosa, u Otro motivo.

Paso a pasoEn la computadora
1Haz clic en la bandera debajo de la respuesta.
2Se abre el menú Reportar respuesta. Elige el motivo que corresponda.
3El reporte se envía y la bandera se pone verde.
Paso a pasoEn el celular
1Toca la bandera debajo de la respuesta.
2Elige el motivo que corresponda.
3El reporte se envía, y la bandera se pone verde.

Qué pasa después

El reporte nos llega con la respuesta adjunta, y una persona revisa cada reporte que recibimos. Los reportes influyen directamente en los modelos que elegimos y en los límites de seguridad del agente.

Si se equivoca con tus propias notas

Si el asistente leyó mal tus notas en lugar de portarse mal, reportarlo igual ayuda, pero también intenta precisar el pedido: nombra la nota o la carpeta, agrega el rango de fechas y comprueba que la indexación haya terminado, para que la búsqueda vea toda tu biblioteca.

La advertencia general

El celular lo dice claramente debajo del chat: La IA puede cometer errores. Comprueba la información importante. En la computadora también se aplica. Las respuestas remiten a tus notas, así que puedes verificar la fuente con un clic.

¿No te sirvió? Escríbenos con la versión que usas y lo que intentabas hacer.

Pruébalo con la guía abierta

Grape se instala gratis y no necesita cuenta, así que puedes seguir los pasos en la app real.